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• 1、客户对公司失去信任要怎么办?

客户对公司失去信任要怎么办?

借媒体之口，比如你说：最近媒体上报道我们公司作为中国驰名商标；借经历暗示，比如：我在公司工作四年，服务过大大小小158个客户，一直秉承。

销售成功对营销人员来说只是时间问题，客户接受营销人员公司的产品和服务也只是时间和认识问题。有了这样的信念和客户交往，营销人员的言谈举止将处处加深客户对营销人员的信任。

只有客户接受了你的人你的产品服务了你们才有以后长期合住的可能与机会。最后，你需要对你的潜在客户做比较充分的了解，比如客户的个人情况，公司情况，更好的根据客户的需求推荐给客户最需要的产品。

对于公司的负面消息，要积极回应，解释事实真相，消除客户的误解和不安情绪。 您可以从客户关注的角度出发，提供实际可行的解决方案，帮助客户缓解担忧和焦虑，增强信任感。

他们是不是对我们所在的公司没有任何了解，因此不信任就会伴随着不了解产生？那么此时我们应该站在客户的立场上，对客户的这种想法表示理解。

事实上，很多公司或个人消费者还没有达到从合作中感到成功的这个程度，可能还仅仅是从合作中感到满意这个程度就在不断地一遍又一遍地为其合作方去努力宣传了。因此，销售人员要务必通过各种手段去让客户感到成功。