5月6日晚，社交平台上有网友反映在大麦网购买林俊杰南昌演唱会门票时遭遇“跳票”，即付款后所购门票变成了潘玮柏演唱会门票。若要退票，平台方要求收取50%的手续费，消费者认为此举不合理。

　　5月7日，当事人张女士透露，她本意购买的是价值1180元的林俊杰南昌演唱会门票，但最终发现订单变成了潘玮柏演唱会。张女士的遭遇并非个例，社交平台上已有五十多位粉丝遇到类似问题，涉及损失近十万元。由于高额的退票手续费，消费者不敢轻易退票。

　　大麦网客服回应称，平台不存在“跳票”问题，建议消费者若有证据可向客服反映。目前，消费者正在收集证据，准备进行维权。此外，今年1月也曾发生类似事件，当时大麦平台否认系统问题，最终同意为受影响的消费者办理全额退款。