近日，在杭州发生了一起电信诈骗未遂事件。余女士（化姓）接到假冒客服的FaceTime来电，对方声称她在平台上的会员服务即将开始扣费，需取消会员以避免每月2000元的费用。余女士信以为真，同意对方帮助操作，并在对方指导下开启了手机屏幕共享功能。

　　 在进一步操作中，对方告知已产生费用，需先支付再返还。余女士因紧张手抖，连续输错银行APP的手势密码，导致APP被锁，意外避免了进一步操作。意识到可能受骗，余女士前往银行解锁APP，银行工作人员小王联想到反诈宣传案例，立即报警。

　　 杭州市公安局上城区分局清波派出所的民警迅速响应，经调查确认余女士账户中的2万余元差点被转出。由于余女士的紧张手抖，未能完成操作，未造成经济损失。民警随后帮助余女士关闭了FaceTime功能，并安装了国家反诈中心APP。

　　 此案例再次提醒公众，电信诈骗手法多样，需提高警惕。接到陌生FaceTime来电时，应果断挂断，避免上当受骗。同时，对于任何涉及金钱的操作，都应谨慎对待，及时向专业人士求助。余女士的经历虽属侥幸，却也为公众提供了宝贵的防骗经验。